WOW HD

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Voucher Help

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    Q: Show answer

    Wie sind die Bestimmung für Gutscheine bei WOW HD?

    A:
    • Gutscheine können nur online bei WOW HD eingelöst werden.
    • Gutscheine können nur auf der WOW HD Seite eingelöst werden, die in dieser Währung handelt (z.B. kann ein Gutschein in GBP nicht für einen Einkauf in Euros eingesetzt werden.)
    • Gutscheine können nicht für den kauf von Geschenkgutscheinen eingesetzt werden (Sie können einen Gutschein nicht mit einem anderen kaufen)
    • Ein oder mehrere Geschenkgutscheine können bei einem Kauf eingelöst werden.
    • Wenn der Kaufbetrag den Wert des Gutscheins übersteigt, muss die Differenz über eine unserer Zahlungsmethoden beglichen werden.
    • Gutscheine können auch teilweise eingesetzt werden. Es liegt in der Verantwortung des Besitzers, den Restwert bis zum angegebenen Zeitpunkt zu verwenden. Das Verfallsdatum ist auf allen Gutscheinen angegeben und jeder nicht eingelöste Restbetrag verfällt nach diesem Datum. Jeder nicht eingelöste Restbetrag kann nicht ersetzt werden.
    • WOW HD trägt keinerlei Verantwortung für verloren gegangene Gutscheine. Bitte kontaktieren Sie jedoch den Kundendienst für weitere Hilfe.

    Do you have further questions? Kundenbetreuung kontaktieren

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    Q: Show answer

    What is the promotional voucher policy for WOW HD?

    A:
    • Werbe Gutscheine können nur bei WOW HD eingelöst werden.
    • Werbe Gutscheine können nur auf der WOW HD Seite eingelöst werden, die in dieser Währung handelt (z.B. kann ein Gutschein in GBP nicht für einen Einkauf in Euros eingesetzt werden.)
    • Werbe Gutscheine dürfen nur einmalig eingesetzt werden und gelten nicht mit anderen Werberabatten oder Gutscheinen.
    • Werbe Gutscheine können nicht für Sonderangebote oder einem Ausverkauf eingesetzt werden.
    • Werbe Gutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen eingelöst werden. (Sie können einen Gutschein nicht mit einem anderen Gutschein kaufen).
    • Ein Mindestbetrag für den Einkauf kann zur Bedingung gemacht werden um einen Werbe Gutschein einzulösen.
    • Es ist in der Verantwortung des Kunden, den vollen Wert innerhalb des angegebenen Zeitraums einzulösen. Verfallsdaten sind auf allen WOW HD Gutscheinen angegeben und nicht eingelöste Beträge verfallen sofort nach diesem Datum. Nicht eingelöste Beträge werden nicht ersetzt oder gutgeschrieben.
    • WOW HD trägt keinerlei Verantwortung für verloren gegangene Gutscheine. Bitte kontaktieren Sie jedoch den Kundendienst für weitere Hilfe.

    Do you have further questions? Kundenbetreuung kontaktieren

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    Q: Show answer

    Wie verwende ich meinen Gutschein?

    A:

    Gutscheine werden beim bezahlen eingelöst und können niemals für vorherige Einkäufe eingelöst werden. Bitte lesen Sie den Abschnitt How do I redeem a voucher?.

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    Q: Show answer

    Kann ich Werbe Gutscheine für Artikel im Angebot einlösen?

    A:

    Werbe Gutscheine können nicht für Artikel im Sonderangebot eingelöst werden. Sie können nur für reguläre Artikel beim Online Kauf eingesetzt werden. Werbe Gutscheine müssen an der Kasse eingegebenwerden und können niemals für vorherige Käufe verwendet werden. Bitte lesen Sie den Abschnitt How do I redeem a voucher?.

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    Q: Show answer

    Wie finde ich den Wert meines Geschenkgutscheines heraus?

    A:

    Um den Betrag auf Ihrem Geschenkgutschein herauszufinden, loggen Sie sich in “Mein Konto” ein, wählen Sie “Meine Gutscheine” und dort sehen Sie den Wert des Gutscheines.

    Do you have further questions? Kundenbetreuung kontaktieren

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    Q: Show answer

    Warum erhalte ich keine Gutscheine?

    A:

    Make sure you add members@email.wowhd.com to your new e-mail contacts to stop our emails disappearing as junk. We don’t want you to miss out on our special promotions and offers.

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